必ずお悩みの原因となる補聴器及び集音器を持参ください。 ※新しく購入される場合でも、”合わない音”を参考により良い補聴器フィッティングを行うことができます。 事前にお電話・ファックス・メール等にてご予約を頂けますと、待ち時間なくご案内させていただきます。

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受付用紙にご記入をお願いいたします。
コーヒーまたはお茶のサービスを行っておりますので、開放感あふれる店内でゆっくりとご記入ください。
専門スタッフが聞こえの悩みをお伺いし、補聴器フィッティングの流れをご説明します。

同時にお持ちの補聴器などのメーカー、機種名を確認し、その特性を専用の測定器で、グラフ化します。

多少お時間をいただきますが「音の聞こえ測定（純音聴力測定）」「言葉の聞こえ測定（語音明瞭度測定）」をしっかり行うことで補聴器の機種選定はもちろん、その音作りまでもより正確に行うことができます。
聴力測定の結果は、専門用語などではなく、わかりやすくご説明することで、ご本人様と（お付き添いのご家族様がいらっしゃれば皆様で）共有します。

当店ではリオネットデジタル補聴器全機種をご用意しております。
2週間、実生活でご使用いただき、お客様のご意見をお伺いします。
ご納得いただけた場合はご購入いただけますが、まだ違和感などがおありの場合は再調整の上、再試聴も可能です。
※試聴器のお貸出しには身分証明書のコピーをいただいています。
※試聴器の数には限りがありますので、ご希望の機種がある方は事前にお電話でのご予約をお勧めしております。

お持ち込み頂いた補聴器をつけた時の聞こえをグラフ化することができます。結果より、その補聴器がどれくらいお客様の耳（聞こえ）に合っているかを判断でき、詳細な改善策をリオネット補聴器にプログラミングできます。

当店では聴力測定と同様に、「音（周波数と音レベル）」と「言葉（様々な音レベルでの正解率）」から客観的な評価を加えて、更なるお客様満足の向上にむけた聞こえの改善のご提案を行います。
 

補聴器はお客様の日常生活に使用されるものなので、ここではしっかりとチェックをさせていただきます。
ご納得いただいた上でのご購入または返却を行っておりますので、必要であれば4から6までのステップを繰り返し行います。